Name |
waltersdorf59 |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
Mai 2015 |
Reiseart |
sonstiger Aufenthalt |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Wir wurden freundlich empfangen und bei Fragen und Anliegen fanden wir stets freundliche Mitarbeiter, die bemüht waren uns zu helfen oder sich um das Anliegen zu kümmern. So war es kein Problem eine weitere Decke für das Bett zu bekommen. Beim Abendessen war ein Extrawunsch kein Problem und wurde erfüllt. Das Hotel liegt sehr zentral und man ist schnell in der historischen Altstadt. Die beiden Hochzeiten, die im weiträumigen Nebengebäude während unseres Aufenthaltes stattfanden waren trotz der Nähe zum Hotel nicht störend. Lediglich der Frühstücksraum hat in der Hauptzeit von 8:30 bis 10:00 Uhr nicht ausreichend Plätze. Da muss man eventuell auf Nebenräume ausweichen. Da ist jedoch ein Ausbau geplant, wie uns eine nette Mitarbeiterin versicherte. Das Frühstück ist reichhaltig, abwechslungsreich und lecker. Das Personal aufmerksam, diskret, hilfsbereit und bemüht alle Wünsche zu erfüllen.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Die Zimmer sind geräumig und geschmackvoll eingerichtet. Der Zustand der Zimmer ist hervorragend und die Stromversorgung ist ausreichend. Die Betten sind groß und bequem. Die Zimmer sind nicht hellhörig und liegen zum Teil zum Innenhof des Hotels oder mit Blick zum Schloss. Die deutschsprachigen Fernsehprogramme sind gut zu empfangen.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das Personal war stets freundlich und kompetent. Der Check-In verlief problemlos. Die Zimmerreinigung war korrekt.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Die Qualität der Speisen war sehr in Ordnung. Das Buffet wurde immer wieder aufgefüllt. Das Personal wirkte trotz Andrang nicht überfordert, sondern freundlich und umsichtig. Es gab Kinderstühle. Die Tische wurden bei jedem Gastwechsel diskret, schnell und umsichtig neu eingedeckt. Es war alles sauber und einladend. Auf den Tischen lagen morgens die aktuellen Nachrichten aus aller Welt auf einer Extraseite zusammengefasst zum Lesen.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt in der Umgebung zu weiteren Hotels recht zentral und trotzdem in ruhiger Lage. Schnell ist man in der historischen Altstadt, die wirklich sehenswert ist und viele Möglichkeiten zum Verweilen bietet.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Sport & Unterhaltung
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Es sind Tagungsräume vorhanden, eine Bar, Sauna und der Internetzugang ist ebenfalls hervorragend
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Wir können das Hotel weiterempfehlen. Die Stadt selbst bietet viel zu entdecken, besonders, wenn man an Historie interessiert ist, was auch auf die in der Nähe liegenden kleinen Städte und Orte zutrifft. Es bietet viele Möglichkeiten zum Wandern oder einfach nur um Ruhe, Natur und Entspannung zu finden.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter
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Wir hatten keinen Reiseveranstalter. Wir haben das Hotel selbst gebucht und unsere Ausflüge selbst organisiert und durchgeführt.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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