Best Western Hotel Schlossmühle

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Kurzurlaub im Herbst
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Name	Bernd E.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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Wir haben uns im Hotel sehr wohlgefühlt und ein paar schöne Tage im Harz verbracht

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Das Zimmer war in Ordnung

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Der Hotelservice war ganz in Ordnung Zum Frühstück war das Personal leicht überfordert

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Wir hatten nur Frühstück und das Angebot zum Frühstück war sehr gut

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Die Lage des Hotels ist Zentrumsnah und man ist schnell in der Altstadt

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Wir haben einen Kurzurlaub gemacht, tolle Ausflüge in die Umgebung durchgeführt und hatten herrliches Herbstwetter. Die Innenstadt ist sehr schnell erreichbar und Geschäfte und Gaststätten sind reichlich vorhanden. Wir können das Hotel gut weiterempfehlen

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ITS

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Wir waren mit unserem Reiseveranstalter sehr zufrieden

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5

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