Mar Azul PurEstil Hotel & Spa - Erwachsenenhotel

Cala Ratjada, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
95% Empfehlungen
4.2
40 Bewertungen
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Lage ok, ansonsten enttäuschend

Vorschaubild
Name rawo1965
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum August 2013
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.3

Hotel

ausstattung recht herunter gekommen, alte möbel, keine atmosphäre, viele standards fehlten. reinigung nur oberflächlich, personal kommt ungefragt ins zimmer (3mal!), für kleinigkeiten muss man zahlen (safe, internet) für weniger geld gibt es woanders luxus
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

echte enttäuschung, 2 zusammen geschobene einzelbetten als doppelzimmer, dafür gibt es nicht mal 2 sterne! alte möbel, tv hängt herunter, sehr hellhörig. im EG hört man ab 6h das personal die türen knallen
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

auf reklamationen kamen nur ausflüchte (klimaanlage war eine woche defekt), kein preisnachlass angeboten, insgesamt recht unprofessionell bis unfreundlich. reinigung höchst oberflächlich, der sand wurde eine woche lang nicht rausgekehrt.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

nicht sehr abechslungsreich, rührei nur zu jedem 2. frühstück, ansonsten spiegelei. abends max. durchschnitt, deshalb haben wir später lieber auswärts gegessen
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

das einzige plus des hotels, ca 5 minuten bis zum strand, ca 15 min bis zentrum und ca 20 min bis zu 2 weiteren stränden
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

pool, mehr gibts nicht zu erwähnen
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

insgesamt echte enttäuschung. dorthin sicher nicht wieder. der ort ist aber ok. es gibt im hotel kaum partypublikum. aber zustand des hotels inkl aller angebotenen leistungen sind absolut nicht den preis wert. in deutschland max 2,5 sterne, mehr nicht.
Preis-/Leistungsverhältnis
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