Estella Club Village & Residence

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Nicht zu empfehlen.
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Name	Andreas
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juli 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.8

Hotel

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Ein in die Jahre gekommenes Hotel. Das Apartment dürftig eingerichtet. Ein Herd und ein vereister Kühlschrank war vorhanden. Keine Gläser, Tassen, Besteck. Uralter Fernseher mit nur italienischen Programmen. Das Bad sehr schmutzig. Die Dusche sehr klein und schimmelig. Das Waschbecken sehr verkalkt und kaum Wasser kam raus. Kaum Anlagen. Der Safe war an ein Brett gefestigt im Schrank. Konnte man jederzeit rausnehmen. Das Essen war immer das Gleiche. Jeden Tag nur hartes Weißbrot, kein Obst, eine Käsesorte, eine Wurstsorte, ein bisschen Gemüse, süßen Kaffee und das wars. Nur die Natur, die Anlage, der Pool und der Strand waren schön!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	3	1	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	1	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	3	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	2

Lage & Umgebung

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Zum Strand sind es 100m. Es gibt keine großen Einkaufsmöglichkeiten. Wenn dann muss man sehr weit mit dem Auto fahren. Kein Bus oder Bahn. Nichts!

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	1	1	1	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	4	4	4	1

Reiseveranstalter VTO

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Gut und kompetent.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	1	2

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