Name |
Spider |
Alter |
26 - 30 Jahre |
Reisedatum |
Juni 2013 |
Reiseart |
Städtereise |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Kleines Hotel, nicht unbedingt sehr gemütlich. Es fehlt etwas an Persönlichkeit. Es gibt einen Süßigkeits- u. Getränkeautomaten, der Fahrstuhl funktionierte nicht. Die Zimmer waren ganz nett, für eine Übernachtung, aber zum Wohlfühlen nicht wirklich.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Auf den ersten Blick top, aber ins Badezimmer sollte man nicht gehen.
Grünspan auf den Amaturen, Schimmlige Fugen, Seifenreste in der Dusche, etc.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Eine direkte Reklamation konnte nicht behoben bewerden, man bemühte sich aber auch nicht, sondern nannte uns eine E-Mail-Adresse, an die wier die Beschwerde richten sollten.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Frühstück war o.k. Man wurde satt, war aber nichts außergewöhnliches. Für den Preis erwartet man einfach etwas mehr.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt mitten in einer Häuserreihe und ist kaum zu erkennen. Ruhe hat man aber trotzdem. Nur ein kurzer Weg zur nächsten U-Bahn und man ist in 3 Stationen direkt am Neumarkt.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand | Entfernung zum Skilift |
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Gesamteindruck
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Preis- Leistungverhältnis stimmt einfach nicht. Es gibt bessere Hotels zu günstigeren Preisen. Bei der anschl. Reklamationsabwicklung kam man uns nur sehr lachhaft entgegen. Wir machen sehr viele Städtetouren uns sind auch schon oft in Köln gewesen, aber das war unsere schlechteste Hotelwahl.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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