Hotel Novalis Dresden

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Kurzurlaub in Dresden und Umgebung; mit dem Fahrrad
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Name	Gabriele
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Juni 2016
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	2.9

Hotel

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Das Personal in Empfang könnte ein wenig freundlicher sein und professioneller. Speisesaal mit seinen Platzsets sieht zwar nett aus, mangelt aber an Sauberkeit. Das Frühstück ist ok! Candelight Dinner, sehr einfach; würde nicht noch 1x buchen! Rezeption oft nicht besetzt!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	3	3	3

Zimmer

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Das Zimmer war sauber und in Ordnung. Klein, aber fein. Badezimmer war sehr klein, aber für einen Kurzurlaub ausreichend

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	2	3	3

Service

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Steigerung möglich und nötig, bei der ein oder anderen Dame. Die Herren sind sehr freundlich. Eigentlich schön für ein Hotel, wenn nach oben noch Platz ist. Ich habe sehr stark ein Lächeln und eine Begrüßung tgl. vermisst. Schade, kostet doch nichts .

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	2	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	2	2

Lage & Umgebung

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Den Bock aus dem Fenster darf man nicht wagen!

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	5	2	3	3

Gesamteindruck

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Für einen Kurzurlaub immer wieder. Dafür ausreichend. Großen Anspruch darf man nicht stellen. Die einzige, die tgl. immer freundlich ist, ist die Putzfrau! Frühstück ausreichend. Schade, dadurch im Eingang geraucht wird. Sehr unangenehm für Gäste. Das Hotel ist mit drei Sternen ausreichend bewertet.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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