Hotel Novalis Dresden

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Lohnenswertes Hotel, mit super Preis- Leistungs-Verhältnis
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Name	Obi
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.4

Hotel

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ruhig gelegen, durchschnittliche Ausstattung, Frühstück nicht weltbewegend und in engen Verhältnissen, . aber vor allem stets nettes und sehr freundliches Servicepersonal! . nicht direkt in der Stadt aber vekehrsgünstig erreichbar, sauber und zweckmäßig

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	2	4

Zimmer

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sauber zweckmäßig, Doppelzimmer über 2 Etagen, ggfls. mit Zustellbett Raucherzimmer möglich

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	3

Service

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schneller Ceck-In und Check -Out, Personal bewahrt immer die Ruhe

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Frühstück nichts für Feinschmecker, eigentlich ist alles da um zunächst mal in den tag zu starten, das Personal legt schnell nach, beengte Platzverhältnisse

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	2	4

Lage & Umgebung

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Parkplätze direkt am Hotel, 2 Bushaltestellen in unmittelbarer Nähe

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	3	3	4

Gesamteindruck

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super Preis- Leistungsverhältnis, würde wieder dort absteigen, 2 Bushaltestellen in der Nähe, Personal ist unendlich bemüht, wir hatten keinen Grund zu klagen, ideal für einen City-Trip

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter HR

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hatten nicht gebucht, erst das Hotel hat alles klar gemacht, Buchungsbestätigung per Mail, aber das Hotel kannte uns nicht

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	1	1	1

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