Hotel Novalis Dresden

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Durchschnittlich
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Name	Donald C.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Mai 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.2

Hotel

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Schlechte Betten. Nicht eine Nacht gut geschlafen. Frühstück gut. Freundlichkeit gut. Kann nicht selber Wasser kochen und Tee oder Kaffee machen im Zimmer. Sehr schlecht.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	4	3

Zimmer

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Zimmer sah gut aus. Die Betten waren zu schmal und zu hart. Darum habe ich keine Nacht gut geschlafen. Auch fehlte ein Wasserkocher. Darum konnten wir nicht selber Kaffee und Tee machen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	1	3

Service

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Freundliches Personal. Immer bereit zu helfen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Wir haben nur Frühstück gebraucht und das war sehr gut.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	3	4

Lage & Umgebung

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Gute Verbindungen zum Zentrum.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2	4	2	2

Sport & Unterhaltung

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Ich habe kein Freizeitangebot gebraucht und das war nicht meinen Absicht. Ich wollte nur Dresden sehen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	3

Gesamteindruck

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Durch die sehr schlechten und schmalen Betten kann ich nicht mehr als 2 Sterne geben. Die Umgebung ist gut. Die Service ist gut. Die Zimmer sind rein. Die Verbindungen in das Zentrum per Tram und Autobus sind gut.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter DER

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Pünktlich in Ordnung.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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