Holiday Inn City East Landsberger Allee

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Rein zum übernachten: ok!
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	September 2016
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.1

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	2	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	3	4

Gesamteindruck

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Rein zum übernachten war alles in allem ok. Oft war das Personal an der Rezeption sichtlich gestresst. Meiner Meinung nach darf sich das nicht auf die Gäste übertragen. Unser Zimmer roch nach kaltem Rauch was scheinbar an dem Teppichboden lag der noch unter dem offensichtlichen Bodenbelag lag. Meine Anfrage nach allergikerbettwäsche wurde nach dem 3x nachfragen um 21h abends endlich umgesetzt. Zimmerservice blieb am 4 Tag komplett aus. Das Frühstück war absolut top. Es war immer ausreichend Angebot. Buffet wurde ständig befüllt und das Personal war sehr freundlich.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot
4	4

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