SENTIDO Pula Suites

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Pula golf spa- Son Servera
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Name	carmen-iliana
Alter	41 - 45 Jahre
Reisedatum	Juli 2011
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.3

Hotel

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sehr schön, originel, beeindrückend

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
4	5	4

Zimmer

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klimaanlage katastrophe! s.o. laut, defekt,

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	2	5

Service

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freundlich,inkompetente. unzuverlässige rezeptionsangestellte, klimaanlage defekt, viel zu laut, tgl. versprochen zu reparieren jedoch nur nach viel druck und 3 nächte wurde sie über die nacht ausgeschaltet, es war nicht möglich zu reparieren-der generator war zuständig für 4 zimmer.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	4	1

Gastronomie

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sehr freudlich, alles ok. sehr freundlich

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	5	5

Lage & Umgebung

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sehr schön, jedoch sehr abgelegen, ohne auto ist man ziemlich isoliert, nach palma mit dem bus dauer 3 std,

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1	1	1	2

Gesamteindruck

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hotel wäre prima wenn klimaanlage ok wäre und das rezeptionspersonal kompetenter!!!!

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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