Hotel Portofino

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Katastrophe - nie wieder!
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Name	ana isabel v.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	November 2012
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.8

Hotel

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Katastrophe, vollkommen ungenügend.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	1	1	1

Zimmer

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Rustikales Zimmer, sauber, Möbel aber schon runtergekommen, Klimaanlage enorm laut. Anlage ist lange nicht mehr die neueste.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	2	3	3

Service

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Unfreundliches Personal, nicht hilfsbereit.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	1	1

Gastronomie

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Essen und Getränke nur zu bestimmten Zeiten, geringe Auswahl, schlechtes Essen, miserable Cocktails. nach 10 Uhr kein Cafe mehr. Zuwenig Personal, Warteschlangen am Buffett, Essen wird nicht schnell nachgefüllt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	2

Lage & Umgebung

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Schöne Gegend, direkt am Strand, keinerlei Einkaufs- oder Unterhaltungsmöglichkeiten in der Nähe.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
1	3	1	1	5	3

Sport & Unterhaltung

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Strand nicht gereinigt, viele Algen, Glas Scherben! Keine weiteren Sportmöglichkeiten. (Beachvolleyballplatz vorhanden, wird aber nicht genutzt) Keine Wellness Möglichkeiten, ausser extra zu bezahlender Massagemöglichkeit. Diskothek wegen angeblichem Umbau geschlossen. Fitnessraum war immer verschlossen, Öffnungszeiten ?

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	3	1	1

Gesamteindruck

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Unfreundliches Personal.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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