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„Absolut grenzwertig, keine 5 Sterne wert. “
“
| Name | Gast |
| Alter | keine Angabe |
| Reisedatum | Juli 2010 |
| Reiseart | sonstiger Aufenthalt |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Unfreundlich, kein Bock zum arbeiten. Vergammelt, schmutzig. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|
Sport & Unterhaltung
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools |
|---|---|---|
Gesamteindruck
„
Gebucht wurde eine Suite, welche wir auch bei Ankunft bekamen. Diese lag allerdings irgendwo unten im Keller. Die Einrichtung war alt und vergammelt. Sauberkeit? Dieses Wort kennen sie in diesem Hotel nicht. Von unserem Balkon aus hatten wir einen phantastischen Ausblick: AUF EINE WAND!
Wir reklamierten an der Rezeption. Hier war man nicht wirklich freundlich und wir hatten den Eindruck das unsere Reklamation einfach nur lästig ist. Geholfen wurde uns auf jeden Fall nicht. Wir hatten ursprünglich für 12 Tage gebucht, verließen diese EINRICHTUNG aber am nächsten Tag
Barcelo hat auf keinen Fall 5 Sterne verdient. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
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