Muthu Clube Praia da Oura
Albufeira, Algarve, Portugal (Karte anzeigen)
75% Empfehlungen 12 Bewertungen
« zurück zur Bewertungsübersicht
« zurück zur Bewertungsübersicht
„Nicht empfehlenswert“
“
| Name | Fuews |
| Alter | 36 - 40 Jahre |
| Reisedatum | Oktober 2016 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Alle Getränke nur aus Plastikbechern, sogar morgens der Kaffee aus Pappbechern. Snacks am Nachmittag nur im Restaurant mit Plastikgeschirr- und besteck. Zimmerreinigung und Handtuch Wechsel erfolgte unregelmäßig. Hotelzimmer für Gehbehinderte und für ältere Leute schlecht zugänglich. Alles nur über Treppen erreichbar. Essen war oft kalt, weil es bereits eine Stunde vor Restauranteröffnung in die vorgesehenen Essensbehälter kam. Dazu kommen noch die schlechten Manieren der Chefs, die im Restaurant mit aßen. Das Restaurant in leider nur über eine steile Treppe erreichbar (sehr schlecht für Gehbehinderte und ältere Menschen). Das Personal lässt leichten Zugang durch Türen am Pool nicht zu und wurde unfreundlich sobald man diesen nehmen wollte.
Personal verstand einen nur, wenn sie es auch wollten (nicht bei Reklamationen).
Fazit: Kann diesen Hotel absolut nicht weiter empfehlen. Nie wieder fahre ich hier hin! “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
|---|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|---|
Gesamteindruck
„
Alle Getränke nur aus Plastikbechern, sogar morgens der Kaffee aus Pappbechern. Snacks am Nachmittag nur im Restaurant mit Plastikgeschirr- und besteck. Zimmerreinigung und Handtuch Wechsel erfolgte unregelmäßig. Hotelzimmer für Gehbehinderte und für ältere Leute schlecht zugänglich. Alles nur über Treppen erreichbar. Essen war oft kalt, weil es bereits eine Stunde vor Restauranteröffnung in die vorgesehenen Essensbehälter kam. Dazu kommen noch die schlechten Manieren der Chefs, die im Restaurant mit aßen. Das Restaurant in leider nur über eine steile Treppe erreichbar (sehr schlecht für Gehbehinderte und ältere Menschen). Das Personal lässt leichten Zugang durch Türen am Pool nicht zu und wurde unfreundlich sobald man diesen nehmen wollte.
Personal verstand einen nur, wenn sie es auch wollten (nicht bei Reklamationen).
Fazit: Kann diesen Hotel absolut nicht weiter empfehlen. Nie wieder fahre ich hier hin! “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter BU
„
Der Reiseveranstalter war rund um die Uhr zu erreichen und half sofort bei problemen. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
« zurück zur Bewertungsübersicht