Name |
Sabs |
Alter |
26 - 30 Jahre |
Reisedatum |
Februar 2019 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Es ist eine große Anlage mit viel Grün. Am Tag wunderschön. Abends könnte es besser ausgeleuchtet sein.
Man darf nur nicht im Detail gucken - es ist halt nicht Deutschland
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Wir hatten das Glück und waren im Family Concierge Bereich untergebracht.
Mit eigenem Poolzugang und Butlersrevice. Die Zimmer waren modern und sauber.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das Personal war sehr in den meisten Fällen sehr freundlich. An der Kristalbar am Abend hatte man jedoch seine Schwierigkeiten - die Lust an Cocktails machen existiert nicht.
Das Personal hatte extrem zu kämpfen mit der teilweise extremen Auslastung in dem einen geöffnetem Buffet-Restaurant - für die Anzahl an Gäste hätte das zweite geöffnet sein müssen!
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Frühstück war komplett ausreichend und für jeden was dabei
Mittag am Strand war gut - hier gab es täglich auch frisches vom Grill
Abends im Buffet-Restaurant leider oftmals kalt
Das Personal wurde nicht geschult im Umgang mit Besteck und das eindecken der Tische. Fingerabdrücke an den Messer - Besteck wurde nur auf nachfrage nachgedeckt - hier muss man aber sagen, dass sie immer gerannt sind und ihr möglichstes gegeben haben. Es waren einfach zuviel Menschen für ein Restaurant.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Es ist das einzige Hotel welches im Strandbereich Palmen hat. Paradies pur
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Es war für jeden was dabei.
Tanzkurz am Strand, Volleyball, Tischtennis, Aquasport.
Abendprogramm war Abwechslungsreich
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Die Preise der normalen Zimmer müsste man weit nach unten reduzieren, da dieser Bereich wirklich abgewohnt ist.
Vor Ort kann man vom normalen Bereich in den Familienbereich gegen einen gewissen Geldbetrag tauschen - jedoch ist dies sehr teuer!
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter TUI
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eine ganz liebe Betreuung hatten wir vor Ort
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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