Best Western Premier Parkhotel Bad Mergentheim

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Top Hotel in Traumlage, jederzeit wieder!
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Name	Claus R.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	März 2014
Reiseart	Geschäftsreise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.9

Hotel

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Top Lage mitten im Kurpark und sehr großzüge Räumlichkeiten, Personal immer freundlich und Hilfsbereit, "Sonderwünsche" werden sofort erfüllt und für den nächsten Besuch vorbereitet

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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sehr schöne Zimmer und modernes Bad, allerdings wäre Duschwanne praktischer als hoher Einsieg über den Badewannenrand zum Duschen

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

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hervorragender Service und immer freundlich, Best Western Card Inhaber werden regelrecht verwöhnt mit Gratisleistungen

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Frühstück Buffet war sehr gut und sehr gesund (Frische Früchte Buffet extra angerichtet), andere Leistungen ahbe ich nicht eingenommen

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	5	5

Lage & Umgebung

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Traumlage mitten im gepflegten Kurpark, Frühstück im Wintergarten wie mitten in der Natur, Fußweg in die Innenstadt durch Park und Schlossareal in 10 Minuten

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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gepflegtes Schwimmbad und Saunabereich, könnte Erweiterung um weitere Saunen und Ruheräume nicht schaden, Fitnessraum zu klein

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
4	5	4

Gesamteindruck

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jederzeit wieder, auch für lange Aufenthalte, leider kein "Mengenrabatt" für Dauergäste (war insgesmat 15 Nächte Gast).

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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sehr zufrieden mit Service und kostenlose Zusatzleistungen im Bereich Wellness, Hotelbargutscheine, Bademantel , Zimmerpreis war sentationell günstig, leider nur für begrenzten Zeitraum (Ende April 14)

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Umgang mit Reklamationen
5	5

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