Leonardo Hotel Berlin City West

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ein toller kurzurlaub
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Name	Gerste
Alter	keine Angabe
Reisedatum	April 2011
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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das hotel liegt relativ zentral, aber nicht an einer hauptverkehrsstrasse, hat eine eigene tiefgarage mit kostenlosem stellplatz!!! in einem anderen hotel wurden uns dafür 14 € pro tag berechnet!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	5

Zimmer

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endlich mal ein hotel, dass eine durchgängige matratze hatte :D ideal für paare wie uns! einziges defizit: fernseher ist entweder schlecht eingestellt, oder man benutzt noch ne zimmerantenne, es war ein dauerhaftes krisseliges bild, allerdings waren wir ja auch net zum fernsehen in berlin!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	4

Service

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durch einen fehler des reiseveranstalter mussten wir leider am ersten tag in ein anderes hotel. das personal imm best western erklärte sich bei feststellung des problems sofort bereit das für uns zu lösen, es dauerte nur ein telefonat! vielen dank dafür, sonst hätten wir das selber machen müssen... auch fragen bzgl ausflugsziele, fahrkarten etc kompetent erklärt und mit oberster freundlichkeit, daher 5 sterne!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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ohne ausnahme überaus freundliches und gepflegtes personal, daß einem anstatt sonst nur kaffee auch bereitwillig cappuchino, latte usw anbot... auf die bitte, ob noch rührei nachgereicht werden könnte bekam ich die freundliche antwort, ob man mir einen teller voll an den tisch bringen soll! respekt!!! 6 von 5 sterne :)

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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optimale nähe zur u-bahn von wo aus man mit einmal umsteigen überall hinkommen kann, wo es einen nach berlin verschlägt

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	4	4

Gesamteindruck

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das hotel liegt nur 2-3 minuten von der u-bahn weg, 15 min fußweg vom kurfürstendamm, von daher eigentlich eine optimale lage sollten wir nochmal nach berlin fahren, wäre dieses hotel unsere erste adresse

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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