Name |
Marilu |
Alter |
26 - 30 Jahre |
Reisedatum |
Januar 2016 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel ist eine große Anlage mit schönem Gartenbereich im orientalischen Stil. es ist sehr schön gestaltet jedoch etwas in die Jahre gekommen (störte mich allerdings gar nicht).Es gibt drei Stockwerke, 2 Aufzüge. Das Doppelzimmer war zweckmäßig mit sehr großen Betten, Aufbettung durch aufklappbaren Sessel, geräumiger Balkon. Bad mit Badewanne, Waschtisch im separatem Raumabteil. Das Hotel war sehr sauber und familienfreundlich (Miniclub vorhanden), Minigolfanlage ist kostenlos im Hotelbereich. Frühstück, Mittag, Abendessen und jederzeit Snacks im All Inklusive-Paket. Hauptsächlich waren Engländer im Hotel aber auch Deutsche und Spanier.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Wir hatten ein Doppelzimmer mit Doppelbett (2-teilig und große Matratzen jeweils 1200x2000), großem Kleiderschrank mit Mietsafe, Schrank mit Schubfächern und kleinem Kühlschrank, TV (nur ZDF und Eurosport in deutsch).Vorraum mit Waschtisch und großen Spiegeln, Fön und Bad mit Toilette, Bidet und Badewanne. Zustand alles gut aber könnte mal wieder renoviert werden. Es war aber sauber. Balkon mit Wäschetrockner und Balkonmöbeln, die meisten mit Südseite. Das Zustellbett war ein großer ausklappbarer Sessel mit Lattenrost (sehr bequem). Für mich war das Zimmer nicht sehr hellhörig und ich hab sehr gut geschlafen. Habe ein Doppelzimmer zur Alleinbenutzung gebucht für mich und meinen Sohn (11).
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Alle waren sehr freundlich, Hauptsprache war spanisch und englisch. Check-in verlief reibungslos. Auch als es mit dem Mietsafe klemmte, wurde sofort Abhilfe geschaffen.
Die Zimmer wurden täglich gereinigt. Allerdings hatten wir an drei Tagen kein warmes Wasser, das war etwas unschön. Darauf wiesen dann Zettel im ganzen Haus hin.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Der Speisesaal war groß und geräumig jedoch nicht laut. Es herrschte eine entspannte Atmosphäre. Durch kleine "Zäune" wurden die Tische gut unterteilt. Es gab immer freie Tische, ein Großes Buffett mit Kalt und Warmspeisen und eine "LIve"kochstation, wo die Speisen direkt zubereitet wurden und damit frisch auf den Teller kamen. Auch konnte man sich jederzeit Crêpes zubereiten lassen-echt super. Das Essen war sehr vielfältig und superlecker, viele landestypische Gerichte. Frühstück auch interkontinental. Es gab sogar ein kleines Buffet für Babys. Das Preis-Leistungsverhältnis für Getränke war gut (mit All-Inklusive waren die nichtalkoholischen Getränke und der Hauswein inklusive, bei besonderen Getränken waren die Preise dann mit Rabatt)
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Für die Wintermonate ist das Hotel perfekt. IM Sommer jedoch liegt es zu weit von der kleinen sauberen Strandbucht entfernt (15 Gehminuten - bei 20 Grad ok, bei über 30 Grad möchte ich das nicht machen müssen). Das Hotel liegt abgelegen. Auch um in die Stadt zu kommen und zu Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants etc. muss man gut zu Fuss sein. Neben dem Hotel liegen angefangene Baustellen, die wohl niemals zu Ende geführt werden. Also kein Baulärm aber Bauruinen (Sehr schade eigentlich, da könnte man soviel draus machen)
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Sport-und Freizeitangebote, Animation rund um die Uhr. alles war vorhanden (Bogenschiessanlage, Bocciaplatz, Pool mit verschiedenen Rutschen, div. Kurse wie Zumba, Fitness etc. , Fahrradverleih, Mietwagenfirma im Hotel, Fotosessions, Friseur und kleiner Souvenirshop ebenfalls im Eingangsbereich). WLan war für 30min kostenfrei, dann ziemlich teuer (2Euro für 30min). Strandbucht wie gesagt etwas weiter weg und nicht sehr groß aber sauber und mit Liegestuhl-und Schirmverleih. Atlantik war super, Pool auch sauber. Kinderpool, KInderspielplatz und Miniclub bzw. Juniorclub alles vorhanden
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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War nicht das erste Mal auf Lanzarote, ich find die Insel super und würde auch wieder in dem Hotel Urlaub machen aber eben nur im Winter. Für die Sommermonate denk ich ist Puerto del Carmen mit seinem weitläufigem Strand besser geeignet) Wir hatten immer um die 20 Grad, an zwei Tagen hat es immer mal wieder geregnet (Viele Regenbögen gesehen) aber es ist sehr angenehm. Mietwagen war echt günstig und wir haben viel gesehen. Handyerreichbarkeit war jederzeit vorhanden. Preis/Leistung 1a
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ULT
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Hatte mit dem Reiseveranstalter persönlich nichts zu tun. Wir wurden vor Ort von einer span. Reiseagentur betreut , von mts und da gab es überhaupt keine Probleme. Sogar die Abholzeit für den Rücktransfer wurde uns persönlich unter der Zimmertür im Hotel durchgeschoben. Was ein Service. Alles verlief problemlos! Gerne wieder!
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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