Blue Sea Costa Bastian

Costa Teguise, Lanzarote, Spanien (Karte anzeigen)
63% Empfehlungen
3.4
66 Bewertungen
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Unverdiente 4 Sterne, viele Pannen, sehr gutes Personal, aber keine Weiterempfehlung.

Vorschaubild
Name Sonia
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum März 2014
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3.1

Hotel

4 Sterne aus den 70& 80 er Jahren. Ist absolut erläuterungsbedürftig. Wir hatten ein Zimmer, dass scheinbar vorher nicht gereinigt worden war, da überall Staubknollen auf dem Boden war. Außerdem und das war das viel größere Problem liefen überall an den Wänden Ameisen herum. In der ersten Nacht gab es um 3. 30 Uhr einen Feueralarm, da eine Warmwasserleitung geplatzt war und die Lobby unter Wasser stand. Der Ventilator an der Decke hat man Angst zu benutzen, da er rumeiert. Und ganz zum Schluss hatten wir Nachts eine Überspannung des Stroms, welches mein Handystromkabel zerlegt hat. Das war die Krönung, wenn du Nachts schon wieder geweckt wirst, durch den maroden Zustand des Hotels. Fazit dieses Hotel würden wir nicht empfehlen. Und die 4 Sterne sind absolut nicht mehr verdient.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Das Zimmer wurde leider nicht gereinigt oder es stand sehr lange leer, denn nach dem ersten Tag war es sauberer. Leider werden die Ecken und der Vorhang prinzipiell ausgelassen. Die Ameisen waren ein großes Problem, nach der Reklamation wurde sofort gesprüht, aber ohne Erfolg. Wir haben dann ein schönes und sauberes Zimmer erhalten. Die Handtücher Werden bei Wunsch täglich gewechselt. Die Zimmer sind sehr hellhörig! Es gibt RTL, ProSieben, ZDF und Eurosport auf Deutsch. Ein Babybett wurde uns sofort zur Verfügung gestellt.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Der Service war wirklich gut. Sie waren immer freundlich und haben sich wirklich Mühe gegeben, um die Fehler wieder auszubügeln. Jedoch sind fiel Sprachkompetenzen der meisten Servicekräfte nicht so gut. Über ein bisschen Englisch gehts meistens nicht hinaus.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Essen war in Ordnung. Essen war oftmals kalt, jedoch war das Livecooking wirklich gut.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Ein Stück entfernt vom Strand. Auto ist zu empfehlen.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum StrandEntfernung zum Skilift
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Sport & Unterhaltung

Freizeitmöglichkeiten waren euch in Ordnung. Der Pool war nicht immer ganz sauber, aber prinzipiell schön. Es gab jeden Tag Animation. Tischtennis und Billard gibt es auch.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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1

Gesamteindruck

Die besten Jahre sind lange vorbei und das Hotel wird nur durch das freundliche Personal am Zusammenbruch gehindert. Vier Sterne sind es nicht die es verdient hat, aber dafür ist es günstiger als andere. Wer etwas mehr ausgibt, wird woanders und näher am Strand und ohne Probleme glücklicher! Keine Empfehlung.
Preis-/Leistungsverhältnis
3

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