InterCity Ulm

Das Hotel ist auf den ersten Blick sehr schön und interressant. Man hat von den Zimmern einen imposanten Blick auf den Bahnhof Ulm. Natürlich nur von der Bahnsteigseite, wahrscheinlich nur als Nichtraucher. Schlafen war kein Problem, die Fenster waren gut schallisoliert. Das Haus hat 5 Etagen. Jede Etage hat min. 30 Zimmer. Die Zimmer waren im ersten Eindruck gepflegt und sauber. Leider musste ich feststellen, dass die Kopfkissen und Schlafdecken einen eigentümlichen Geruch ausströmten. Wahrscheinlich sind die Kissen-u. Deckeninletts nicht oft gereinigt worden. Es nutzt ja nichts nur die Bezüge zu wechseln. Man müsste auch mal die Inletts waschen. Das Frühstücksbuffet war mit allem ausgerichtet, was keine Wünsche offen läßt. Die Angestellten sind sehr bemüht, die Wünsche der Gäste zu erfüllen. An einem Abend dachte ich, ich werde mal die Küche probieren. Vor dem Hotel und im Fahrstuhl war eine Speisekarte ausgehängt. Ich habe erst später gecheckt, das diese Karte seit 4 Tagen immer dieselbe Speisenfolge zeigte. Ich wollte die Hotelküche testen, und fragte wo das Restaurant sich befindet, ich wollte Abendbrot essen. Mir wurde dann mitgeteilt, dass dieses Hotel gar keine Küche hat, mir aber eine Fertigpizza aufgewärmt weden könne. Enttäuschend. Ich hatte mehr erwartet und werde mir beim nächsten Besuch ein anderes Hotel suchen.

Die Serviceleistungen des Personals kann meines erachtens nach nicht mehr optimiert werden. Die Möglichkeiten des Personals sind begrenzt. Die Geschäftsleitung müsste sich mit ihren Angestellten zusammensetzen, um eine bessere Auslastung und Optimierung ihres Hotels zu erreichen.

Das Hotel liegt in optimaler Lage, direkt am Bahnhof Ulm. Die Altstadt ist in 10 Min. per Fuß zu erreichen. Einkaufsmöglichkeiten, Theater und Kinos sind per Fuß gut zu erreichen. Der Flughafen Stuttgart ist nach 1 1/2 Stündiger Bahnfahrt gut zu erreichen.