Novum Hotel Eleazar Hamburg City Center

Hamburg, Hamburg, Deutschland (Karte anzeigen)
86% Empfehlungen
3.9
178 Bewertungen
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Kurzreise Hamburg

Vorschaubild
Name Gast
Alter < 14 Jahre
Reisedatum Mai 2016
Reiseart sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3

Hotel

Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
2
2
3
1
2

Zimmer

Hatten leider das Pech ein Zimmer direkt am Fahrstuhl bekommen zu haben, da der Fahrstuhl sehr laut ist und die die Wände nicht richtig gedämmt sind, hört das jedes mal so an als wenn ein Gewitter würde. Das bad ist nicht behindertenfreundlich da zum Bad eine hohe Stufe vorhanden ist, der Duschvorhang war zu kurz so das beim Duschen das Wasser immer daneben Spritzte. Das positiv zu erwähnen ist das Badfenster was man aufmachen kann.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
3
3
2
2

Service

Frühstückservice sehr freundlich und zuvorkommend. Rezeption freundlich aber teilweise nicht kompetent.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
4
4
3
3

Lage & Umgebung

In der Nähe vom Hamburger HBF dadurch super zentral gelegen.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige Freizeitmöglichkeiten
4
5
4
4

Gesamteindruck

Meiner Meinung nach, ist es einen 3 Sterne Standard nicht wert. Das Hotel besitzt kein eigenen Parkplatz. Tiefgarage vorhanden von Anbieter betrieben, ziemlich eng.
Preis-/Leistungsverhältnis
3

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