Novum Hotel Eleazar Hamburg City Center

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Kurzurlaub
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Name	Pfeiffenkopf
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Januar 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	4	4

Zimmer

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Das Bad war im Zimmer zu klein. Das Bett hatte eine durchgehende Matratze. Das war nicht breit genug. Getrennte Matratzen wären super. Zimmer hätte zwischen Badezimmertür und Bett etwas breiter sein können. Für ältere Menschen nicht so günstig. Was uns noch aufgefallen ist, dass in keinem Zimmer Brandmelder sind. Der fahrstuhl ist auch sehr klein und eng.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	2	3	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

Gastronomie

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Frühstück war sehr reichhaltig und gut.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

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Die Umgebung, speziell diese Straße, ist nicht unbedingt empfehlenswert.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Das Hotel liegt sehr zentral zum Bahnhof und zur Innenstadt. Wenn man hinein kommt, sieht alles auch schon sehr ordentlich aus. Der Empfang ist sehr nett. Die Zimmer sind hoffentlich nicht alle so klein wie unseres. Das Bad in diesem Zimmer ist sehr eng, gerade für ältere Menschen und Menschen mit einer behinderung. Mein Mann sieht auf einem Auge nur noch 10 %, da stört jede Enge. das Preis-leistungs-verhältnis stimmt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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