Mermaid Hotel & Club

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Super Erholung
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Name	Holger S.
Alter	41 - 45 Jahre
Reisedatum	Oktober 2011
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Schönes Hotel, ein bisschen in die Jahre gekommen. Ca. 150 Zimmer. Sauberkeit i.O. AI Leistungen und das Essen war gut und abwecklungsreich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4

Zimmer

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Die Zimmer waren einfach aber sauber und wurden täglich gereinigt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Freundliches und bemühtes Personal. Trinkgeld ermöglicht weitere Verbesserung des Services. Reklamationen wegen kleinerer Mängel wurden umgehend behoben.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	5	2	2	5

Gesamteindruck

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Wir haben Ausflüge nach Galle und einen 2 Tagesausflug über den Veranstalter unternommen. Alles sehr zu empfehlen. Wir haben uns super erholt und das Hotel ist weiter zu empfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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