Mermaid Hotel & Club

Kalutara, Sri Lanka, Sri Lanka (Karte anzeigen)
96% Empfehlungen
4.3
63 Bewertungen
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Wer stinkende Räume mag, ist hier gut aufgehoben!

Vorschaubild
Name Peter K.
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum August 2011
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.6

Hotel

Am Anreisetag (übrigens 2,5 h vom Flughafen durch Colombo zum Hotel) wurden wir mit einem Drink empfangen. So weit so gut. Doch dann hat man uns das für uns reservierte Zimmer gezeigt (Standard, kein Deluxe-Zimmer), der reinste Horror. Schimmelgestank, Ungeziefer am Boden. Auch beim zweiten und dritten Zimmer hatten wir kein Glück. Eins davon hat nach Rauch gestunke, wie uns später der Hotelmanager erklärte, hat das Hotel keine rauchfreien Zimmer. Die Enttäuschung war riesig. Nach zwei stündigen Verhandlungen, sagte man uns, dass wir sehr feine Nasen haben und deshalb ein Problem mit dem Gestank. Außerdem sollen alle Hotels in Sri Lanka, laut Hotelmanager, schimmelig riechen. Doch auch andere Gäste des Hotels müssen wohl eine feine Nase gehabt haben. Schließlich konnten wir den Reiseleiter, der ebenfalls vor Ort war, dazu bringen uns in ein anderes Hotel (Villa Ocean View) zu fahren, welches nun, nach unserer Erfahrung, nicht im Vergleich mit dem Mermaid steht. Es stinkt auch nicht nach Schimmel, obwohl es sich in Sri Lanka befindet.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheAtmosphäre im Hotel
1
2
2

Zimmer

Die Lage ist super mit Meeresblick. Möbel -alt und stinkig, genau so, wie das ganze Zimmer. Mit Ungeziefer sollte man sich anfreunden, bevor man das Hotel bucht.
ZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
4
4
1

Service

Personal war ok, jedoch war die Zeit zu kurz, um dieses gut zu beurteilen. Personal versuchte den Schimmelgestank mit einem Lufterfrischungsspray weg zubekommen. Jeder weiss aber, dass es damit nicht getan ist.
Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
3
4

Gesamteindruck

Bergland und besonders Kandy sind sehenswert. Das ganze Land hat was, man wird in vielerlei Hinsicht positiv überrascht. Aber man muss aufpassen, dass man nicht zu viel Trinkgeld gibt, immer bedenken, dass das Durchschnittsgehalt kaum 200 Euro im Monat erreicht. Deswegen max 100 Rupi Trinkgeld geben.
Preis-/Leistungsverhältnis
2

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