Name |
gerk |
Alter |
56 - 60 Jahre |
Reisedatum |
August 2018 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Die Hotelanlage war sehr einladend, sauber und stets ein Ort des Willkommens, des Spaßes, aber wenn man dies suchte im weiten dazugehörigen Gelände auch ein Ort der Ruhe und Besinnung. Die familienfreundliche Anlage wurde seitens des großteils sehr fachkundigen Personals, des zugehörigen Entertainmentteams, und des sehr ausgereiften Spa - Bereiches bestens betreut und versorgt. Hier wird der Gast nicht nur willkommen geheißen, sondern als "König" betreut. Dies bedeutet man versucht dem Gast jeden seiner Wünsche zu erfüllen und eventuelle Beschwerden rasch unbürokratisch und stets freundlich und geduldig zu lösen.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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gut untergebracht, mit kleinem Balkon mit Blickrichtung Meer. Stets sauber, ordentlich, der WC und Badbereich mit Dusche waren immer gepflegt und sauber. Ausgestattet war das Zimmer mit Kühlschrank, Safe (Miete zu bezahlen), TV und Klimaanlage.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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der Hotelservice war ausgezeichnet, stets freundlich und zuvorkommend. Eventuell auftretende kleine Hindernisse wurden raschest möglich behoben, Beschwerden versucht stets sofort und unbürokratisch ohne viel Aufhebens zu lösen. Ausgezeichnetes Management zeichnet diese Anlage aus. lediglich die Fremdsprachenkenntnisse der Belegschaft bei englisch und deutsch sind bei vielen Angestellten verbesserungswürdig.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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sehr umfangreiche stets abwechslungsreiche Buffets wurden dem Gast geboten. Die Qualität und auch Quantität der angebotenen Speisen war stets frisch und hervorragend zubereitet. Das Servierpersonal stets bemüht, die Tische sauber und in Ordnung zu halten. Kurz und gut: die Qualität war für mich ausgezeichnet.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Die Lage des Hotels befindet sich zwar an einer stark befahrenen Hauptstraße, die hoteleigene Gartenanlage verläuft jedoch Richtung Meeresstrand und bietet neben großräumigen Poolaktivitäten, Strandbars, Amphitheater, Kinderpark mit Wasserrutschbahnen und einer sehr gepflegten Strandanlage leider mit Kieselstrand (naturgegeben) einen wunderschönen Urlaubserholungsort für jedermann.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Das durch das Entertainmentteam angebotene Tages- und Abendprogramm inklusive der Kinderbetreuung waren aus meiner Sicht ausgezeichnet. Stets bemüht gute Laune zu schaffen und zu halten, sowie ein täglich wechselndes buntes Abendprogramm mit sehr hoher Qualität und viel guter Laune versuchten die Damen und Herren des Teams den Gästen zu bieten. Anschließend wurden Discofahrten organisiert und veranstaltet. Hierzu kann ich jedoch nichts sagen, da ich nie teilnahm.
Der angebotene Fitnesspark, sowie die Freizeitanlagen (Tennis, Tischtennis) wurden gut genutzt, da ich jedoch aufgrund meiner bestehenden Behinderung diese nicht nutzen kann, kann ich hierzu auch nicht mehr sagen.
Der hoteleigene Spa - Bereich bietet mit seinen Beauty-, Friseur- sowie Hammanangeboten und Sauna alles was das Herz begehrt. Speziell erwähnens- und lobenswert aus meiner Sicht sind die angebotenen medizinischen Massagen, welche ich selbst ein paar mal in Anspruch nehmen musste (behinderungsbedingte Notwendigkeiten) sind Spitzenklasse! Hier ist der Masseur als Massageuropameister hervorzuheben. Seine Massagen sind unvergesslich für mich, ich hatte vorher in meinem Leben niemals so ausgezeichnete Massagebehandlungen erhalten. Aus meiner Sicht war auch der Preis für dieses Angebot mehr als gerechtfertigt.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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ich würde sofort wieder dieses Hotel für meinen Urlaub buchen und überlege bald wieder hin zu fahren. Somit kann ich dies Hotelanlage nur bestens weiterempfehlen.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter
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die von X-Pur vor Ort zur Verfügung stehende Reiseleitung war in meinem Fall nicht zufriedenstellend, sondern eher wünschenswert. Hätte sich in meinem Fall das Management nicht so für mich eingesetzt und unterstützt, wer weiß, was rausgekommen wäre.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Umgang mit Reklamationen |
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