Novum Hotel Hamburg Stadtzentrum

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3 Nächte
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Name	Ulrich F.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	August 2013
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.4

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	3

Zimmer

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positiv: Zimmer täglich gereinigt+neue Handtücher (obwohl nicht auf den Boden gelegt). negativ: als DZ sind die Zimmer viel zu klein.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	2	2	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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gutes frühstück - aufmerksame Bedienung.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	4

Lage & Umgebung

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Eckhaus Steindamm-Kurve-Hotel, Zimmer zum Steindamm hin sehr laut, für alleinreisende Damen nicht erbaulich. Positiv: nähe zur Binnenalster+Hbhf.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	4	3	2

Gesamteindruck

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sehr günstiges Hotelangebot - saubere Zimmer - aurfmerksames Personal - Frühstücksangebot gut - Frühstücksraum angenehm - Lift zu klein - Lage prekär - am besten an Wochentagen buchen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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