ROBINSON CLUB KYLLINI BEACH

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Schlechtes Preis-/Leistungsverhältnis
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Name	beat k.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	September 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.1

Hotel

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Im Vorjahr nicht als Robinson-Club betrieben hatte mehr Lokalkolorit. Jetzt sehr deutsch. Wenige internationale Kundschaft.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	3	3	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	2	3	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	4

Gastronomie

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etwas einseitig auf sterne-küche ausgerichtet.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	4

Lage & Umgebung

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Strand super leider weit weg, von einem griechischen Dorf, könnte somit irgendwo am mittelmeer sein, griechenland ist nicht spürbar

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	1	1	3	5

Sport & Unterhaltung

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das angebot betreffend Bogenschiessen war sehr mangelhaft. keine professionelle betreuung. wegen leichtem Nieselregen, sollte gesperrt werden. Wegen Regen vor 2 Stunden war kein Betreuer da, es warteten aber 5 Gäste (8 können im Maximum teilnehmen) keine Flexibilität bei der Auslastung der Schiessmöglichkeiten. Das Bogenschiessen wird offiziell zwar angeboten, die Betreuung ist aber sehr sehr mangelhaft.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	2	2	2

Gesamteindruck

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im Vorjahr nicht unter der Marke Robinson ca 20% günstiger. Die Leistung wurde aber nicht besser. Im Vorjahr konnte durch bezahlen der Getränke in einem Zusatzrestaurant 3-4 pro Woche eine Gourmetmenu eingenommen werden. Dieses Jahr bestand das Angebot für 1 Nachtessen, wurde aber zusätzlich mit 12.- Euro belastet

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter TUI

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Die immer wieder zugesandten Mails betreffend Reiseunterlagen waren eher verwirrend als hilfreich. Wurde nicht klar was wirklich nötig ist. Es war sehr schwierig Zusatzleistungen bei der Fluggesellschaft Airberlin dazu zu buchen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
3	3

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