Kilikya Palace Göynük

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Renovierung vonnöten
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Name	Johannes S.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Das Hotel hat in der Sauberkeit nachgelassen. Die alten Zimmer bedürfen dringender Überholung.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	4	4	4

Zimmer

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War noch ein unsaniertes altes Zimmer über der Küche Badezimmer absolut Sanierungsreif (Schimmel) große Lärmbelästigung durch Küche und Straße. Bestellt war Doppelzimmer. Die Matratzen sind sehr hart.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	1

Service

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freundlich, hilfsbereit, kompetent, Check-In war ok, Reinigung mal bald übertrieben und mal gar nicht (jeden Tag neue Bettwäsche aber z.B. der Kühlschrank der Minibar wurde nie gereinigt, war schmutzig).

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

Gastronomie

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Ich habe zugenommen

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	3	4

Lage & Umgebung

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Lage direkt am Strand. Direkt dahinter die Einkaufsstraße des Ortes. Gepflegte und interessante Hotelanlage. Zu empfehlen Wanderung ins Taurusgebirge am Canyon des Ortes (Wasser festes Schuhwerk Handy mitnehmen).

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	4	3	5

Sport & Unterhaltung

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Internetzugang ist verbesserungswürdig ansonsten gut

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Negativ ist mir aufgefallen, dass die Sauberkeit nachgelassen hat. Die Lage des Hotels direkt am Strand ist super. Es gibt freies WLAN, ist aber leider sehr schwach. Handyerreichbarkeit ist gut.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter SLR

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Hat alles geklappt. Wir hatten Verspätung bei der Ankunft - der Transfer war trotzdem ohne Mangel. Ausflugsangebot fehlte etwas, was mich aber nicht gestört hat.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	2	4

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