Kissandros

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Wir wurden enttäuscht
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Juli 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.6

Zimmer

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Zimmer soweit OK. Bett nur 1, 20 breit und hart. Klimaanlage defekt, die auch nicht repariert wurde.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	2	2	2

Service

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Frühstück bestand aus 2 kleinen Scheiben Brot, Kaffee, Margarine, Marmelade und ein Salat. Wenig Abwechslung, täglich das Gleiche. Klimaanlage defekt, wurde auch nicht repariert, Poolbenutzung im Nebenhotel nicht möglich, da geschlossen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	5	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	3	5

Lage & Umgebung

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In Strand und Hafennähe. Sehr laut durch direkte Nachbarn, Hotel innen auch sehr hellhörig.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	2	4	3	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	1	1	1

Gesamteindruck

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Nur zu empfehlen an junge Paare, die gerne feiern und zum Schlafen keine Ansprüche haben, da die Matratze sehr hart war. Wir konnten uns leider nicht erholen und würden das Hotel aus diesem Grund auch nicht weiterempfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter TOR

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Alles soweit OK. Nur keine Reaktion auf meine Beanstandung.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	1

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