Hotel Palme & Suite

Garda, Oberitalienische Seen & Gardasee, Italien (Karte anzeigen)

76% Empfehlungen

3.6

121 Bewertungen

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Erholung am Gardasee
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Name	.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	November 2018
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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Es war kein Problem, für das Auto einen Parkplatz zu finden. Eingangsbereich außen: erfreulich-parkähnlich, sehr ansprechend, mit Restaurant-Sitzgruppen. Ein weiter Innenraum mit professioneller (Info mehrsprachig), freundlicher Rezeption. Außenpool: Anlage und Tische/Liegen sind in die Jahre gekommen, daher nicht recht einladend. Zimmer sehr sauber, Größe ausreichend, am Balkon wäre Tischchen nicht schlecht. Aufzug kommt immer sehr schnell. Speisesaal groß, hell, angenehm. Essen, Buffet einmalig, da sehr vielseitig, und auch bei größerem Andrang sofortige Nachlieferung neuer Essensplatten. Großartiges Service-Personal: Sie sind schnell, stets freundlich, sehen alles und scheinen Wünsche schon zu erahnen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	5	5	5	4

Zimmer

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sehr sauberes Zimmer. Matratze etwas zu hart. Handtücherwechsel sehr gut. Tischchen am Balkon wäre gut.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	5

Service

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selten so viel, freundliches, flinkes, aufmerksames und gut gelauntes Personal erlebt. Respekt!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Service schnell, freundlich, nicht aufdringlich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

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Wenn man gemütlich läuft, erreicht man die See-Promenade trotzdem recht schnell (ca 10 min). Die Bewegung vom Hotel zum See tut gut, die Entfernung passt. Schöner Weg nach Bardolino. Sehr gute Einkaufsmöglichkeiten oder Eisdielen ebenfalls in Hotelnähe, ebenso Bushaltestellen. Sehr gut auch das Hotel-Restaurant.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	5

Sport & Unterhaltung

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Tischtennisplatte und Pool sehr renovierbedürftig.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	2	3	3

Gesamteindruck

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Wir waren begeistert vom Essen, vom ausgezeichneten Service, der Sauberkeit überall und von der freundlichen Information bei Fragen. Unser Fazit: Unter solchen Voraussetzungen kommen wir gerne wieder und empfehlen es in jedem Fall besten Gewissens weiter.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter TOC

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finanzielle Abwicklung, Information per E-Mails und das Senden aller Reiseunterlagen verliefen problemlos und rechtzeitig. Hier buche ich gerne wieder, wenn ich bei den Angeboten fündig werde.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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