Hotel Palme & Suite

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Kurzurlaub am Gardasee
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Name	Denny N.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	September 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

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Das Hotel ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen, aber für den Preis kann man nichts sagen. Der Service ist gut, sehr Kinderfreundlich und das Essen ist reichlich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	5	3	4

Zimmer

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Für den Preis okay.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	4	3

Service

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Sehr freundlich und vor allem Kinderfreundlich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Essen ist sehr vielfältig und reichlich. Es wird auch auf Sonderwünsche Rücksicht genommen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	5

Lage & Umgebung

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Die Lage ist sehr gut, in wenigen Minuten erreicht man die Promenade und den Hafen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	5	3	3

Sport & Unterhaltung

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Der Pool müsste saniert werden.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	1	2	1	1

Gesamteindruck

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Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen, aber der Service ist gut, das Essen reichlich und das Personal ist sehr freundlich. Für den Preis ist es okay. Das Zimmer würde täglich gereinigt, aber man sieht die vergangenen Jahre

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter TOC

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Sehr gut geplant, hat alles geklappt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	3	4

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