Mercure Hamburg City

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Hotel Mercure City, Hamburg
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Name	Katharina R.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juli 2018
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4

Gesamteindruck

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Wir waren insgesamt sehr zufrieden mit dem Hotel. Lage war gut, zu Fuß oder mit dem Bus war man schnell in der Stadtmitte/Hauptbahnhof. Zimmer war groß und die Sauberkeit war ok, es war ziemlich staubig auf den Flächen (Fernseher, Nachtkästchen etc.), aber sonst in Ordnung. Am meisten begeistert hat uns das sehr leckere und frische Frühstücksbuffet. Es war alles da, was das Herz begehrt und ständig wurde frisch aufgefüllt. Auch erwähnenswert ist das sehr freundliche und hilfsbereite Personal beim Frühstück, an der Rezeption und im Restaurant.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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