Sun Island Resort & Spa

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Schlechter Service für viel zu viel Geld
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Name	Gast
Alter	keine Angabe
Reisedatum	Februar 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.5

Hotel

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Das Essen wird wie in einer Großkantine präsentiert. Hunderte Urlauber dürfen sich in 1,5 Stunden drängen. 1 Minute vorher und nacher sind die `Tore´ verschlossen. Nach 21:00 wird der Teller buchstäblich vor der Nase weggenommen. Frühstück gibts für Frühaufsteher von 7:30-9:30 Uhr. Danach gibts nichts bzw. muss extra für knapp 30 Dollar gekauft werden. Getränke sind Mangelware. Alles kostet über 24 H. 1 Glas 0,2 l Cola kostet 5 Dollar + MwSt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Zimmer

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alles veraltet

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	2	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	3	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	1	1	1	5

Sport & Unterhaltung

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es gibt zwar einige Sportanlagen, aber zeitlich befristet und gegen Entgeld. Animateure fehlen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Kinderbetreuung oder Spielplatz
2	4	1

Gesamteindruck

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Die Anlagen sind veraltet und entsprechen nicht einmal einen 3-Sterne Status. Das wirklich einzig positive ist der schöne Strand. Besonders mangelhaft ist der Service, zum Teil arrogant und wenig zuvorkommend. Für eine Kaffeebestellung muss man das Personal suchen, nach der Bestellung dauert es ca. 20 Minuten bis zwei Nescafe lauwarm geliefert werden. Besonders schnell ist der Service bei der Bezahlung der Rechnung. FAZIT: Nie wieder.

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Preis-/Leistungsverhältnis
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