Globales Cala Bona Suites

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Familienurlaub
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Name	Frank R.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.4

Hotel

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Hotel für 3 Sterne ok, aber Frühstück grottenschlecht ( Würstchen nicht warm, Rührei ungeniesbar, Cappucino ständig Milch leer was niemandem auffällt.), Cocktails aus dem Automaten für all inclusive, ohne auch nur einen Hauch von Qualität und Alkohol, Sauberkeit der Poolanlage mangelhaft. Essens und Trinkensreste. Sehr Englischlastig, was aber kein Problem darstellt ausser die Kinderanimateurin. Die konnte nur englisch oder spanisch, wer ihr nicht passte wurde nicht in Gruppenevents motiviert. Das Hotelpersonal freundlich, jedoch für mein Denken unterbesetzt. Zimmer waren toll und sauber. Mittags und Abends Buffet fand ich voll ok, jedoch die abends aufgewärmten Pommes sollte man sich sparen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	2	1	3	4

Zimmer

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War voll in Ordnung, sauber und gut.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Frühstück mangelhaft, Abendessen werden Pommes aufgewärmt. Hin und wieder verschmutzte Teller, Gläser permanent schmutzig. Mittag und Abendbuffet für mich super. Essen teilweise ohne Geschmack. Muss man selber pfeffern und salzen, war jedoch für mich kein Problem.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	2	3	4

Lage & Umgebung

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Strandnähe war top

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Kinderanimateurin hatte wenig Motivation und konnte nur englisch und Spanisch. Musikshows usw waren ok und gut. Bingo und Lotterie haben weder uns Erwachsene noch unsere Kids mit 10 und 15 interessiert.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	4	1	1	3

Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter ULT

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	1	1

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