Globales Cala Bona Suites

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Allgemeine Bewertung
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Name	Charly R.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	August 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.6

Hotel

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Das Hauptgebäude war soweit in Ordnung. Das Apartmenthotel liegt gegenüber und ist leider in keinem guten zustand. Alles sehr alt und abgenutzt. Badezimmer war sehr klein und WC Spülung sowie die Duschamatur waren defekt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	3	3	3

Zimmer

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Sehr schmutzig. In dem Apartment gab es sehr wenig Ausstattung. Geschirr war verschmutzt. Reinigung der Fußböden war schlecht. Besen oder einen Handfester gab es nicht. Alles sehr alt. Teilweise defekt. Klimaanlage nach dem erstem Tag defekt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	1	1

Service

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Bei fragen stand das Servicepersonal immer zur Verfügung. Beim Essen wurde man auch freundlich bewirtet.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	5	3

Gastronomie

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Könnte mehr Abwechselung am Buffett haben. Ansonsten in Ordnung.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

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Um das Hotel herum gibt es genügend Einkaufmöglichkeiten. Bars und Restaurants gibt es genügend.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	3	3

Sport & Unterhaltung

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Pools sind in Ordnung. Zwischen durch zu stark geclort. Unterhaltung hat sich alle zwei Tage wiederholt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	2	3	2	1

Gesamteindruck

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Personal ist sehr freundlich. Essen ist OK. Hauptgebäude sauber. Apartment leider sehr alt und nicht sauber. Die Apartmentanlage kann ich nicht weiter empfehlen. Der Strand direkt vor der Tür ist sehr schmutzig, so dass man etwa 10. Minuten bis zum Strand nach Cala Millor laufen muss.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter ULT

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Umgang mit Reklamationen
3	1

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