Globales Cala Bona Suites

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Erholung, Sonne, Meer
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Name	Claudia W.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Hotel super Lage-tolle Unterkunft-Gutes Essen

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	3	4	3

Zimmer

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gute Aufteilung-schön groß,dafür hellhörig und die Schränke rochen etwas muffelig, Appartement mit 2SZ und Meerblick sowie großem Balkon, Bad klein, aber ausreichend, Handtücher so gewechselt wie gewünscht, keine deutschsprachigen TV-Programme

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	5	5	3

Service

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Rezeption, Auskünfte waren toll, Kellner gestresst-ewiges Warten auf Getränke am Abend, Zimmerreinigung mangelhaft, oberflächlich, nur Handtücher und Müll

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	3	5	4

Gastronomie

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sehr abwechslungsreich, lecker, für Jeden etwas dabei, appetitlich angerichtet, Kinderstühle vorhanden, Preise ok

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	3	4

Lage & Umgebung

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unterkunft mit Meerblick-Strandpromenade-zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten-gute Ausflugsmöglichkeiten, direkte Hotelumgebung interessant und auch gut zu Fuß erreichbar´nächster Ort Cala Millor Größer mit Markt, mehr Unterhaltung

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	5

Sport & Unterhaltung

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Pool groß,sauber-Strand nicht sehr anspechend, waren immer in Cala Millor, haben an einer Kinderdisco teilgenommen-war gut, aber spät

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	1	4	1	2

Gesamteindruck

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schönes Hotel, tolle Anlage, Spielplatz leider sehr abgelegen. Saisonende-an Motivation der Angestellten z.T gemerkt, würde wieder in diese Region reisen und weiterempfehlen

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ULT

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hatte nur per Internet mit ihm zu tun, war vor Ort nicht zu sehen

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	1	3

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