Name |
Thomas D. |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
Oktober 2015 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Etwas in die Jahre geratenes "Luxushotel"
Dringender Sanierungsbedarf
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Sanierungsbedürftiges Hotel!
Zusätzliche Angebote VIEL zu teuer!
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Viel gewollt, wenig gekonnt
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Zu teueres in die Jahre gekommenes all inklusive Resort; sehr freundliches und bemühtes Personal, jedoch fehlt es in vielerlei Hinsicht an Details, was vor allem zubuchbare Leistungen oder die Wohnsituation angeht; Kinderbetreuung allerdings sehr nett und verantwortungsvoll
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter MWR
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Null Flexibilität , 10 Stunden Zwischenstopp ohne Hotel, absolute Katastrophe,
Null telefonische Erreichbarkeit, besser woanders buchen!
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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