Lilia

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Meine Hotelbewertung Hotel Lilia
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Name	MPanknin
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	November 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

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Von Außen wirkt das Hotel groß und schick. Leider ist das Innere nicht mehr auf den neusten Stand.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	3	3	3

Zimmer

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Das Doppelzimmer verfügt über eine Minibar, Balkon, zwei separate Betten, einen Röhrenfernsehr und einen Kleiderschrank. Die Betten sind leider durch gelegen. Das Bad ist in den Ecken schmutzig (Sah fast aus wie Schimmel). Die Seifenspender im Bad waren ohne Funktion, die Dusche hat das Wasser im ganzen Bad verteilt, vom WC die Spülbetätigung war defekt. Das Wasser lief wenn man es nicht zurück gedrückt hat die ganze Zeit.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	2	1

Service

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Das Hotel ist leider an vielen Stellen abgenutzt. Die Sauberkeit des Bades war leider nicht in Ordnung. Dunkle Ablagerungen, Seifenspender an der Wand die nicht funktionieren, Duschkopf der in alle Richtungen Wasser verteilt und nicht dort hin wo es soll und vieles mehr.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	3

Gastronomie

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Das Essen war in Ordnung. Es gibt ein recht großes Buffet, welches sich aber oft wiederholt in einer Woche.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	2	4

Lage & Umgebung

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Die Lage des Hotels ist recht zentral am Goldstrand.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Im Hotel selber gibt es zwei Pools. Einen auf dem Dach, welcher aber pro Person separat kostet. Es gibt viele Wellness-Angebote wie Massagen, Friseur, Fitnessraum, Nagelstudio .

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	3	3

Gesamteindruck

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Einen erneuten Urlaub in Bulgarien wäre ich nicht abgeneigt aber nicht in diesem Hotel. Das Hotel ist in einem schlechten Zustand und die Verpflegung ist recht monoton.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter BYE

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Der Veranstalter war byebye und diesen können wir nur weiter empfehlen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

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