Iberostar Heritage Grand Mencey

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Ein supergutes Hotel für Singles oder Paare
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Name	Tobi
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	April 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Total perfektes Hotel für die ältere - inzwischen kinderfreie - Generation. Absolut zu empfehlen. Bester Service - super Essen - klasse Stadtlage. OK: zum Strand muss man den Bus nehmen, einziges Manko - wird aber durch den Pool schon wieder ausgeglichen. Und super ist auch: im Wellness-Bereich ist Zutritt erst ab 16. Man hat seine Ruhe und kein Kindergeschrei um sich herum !

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	4	5	5

Zimmer

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Richtig schöne Zimmer. Wer billig bucht, der bekommt ein Zimmer mit Blick über die Stadt aufs Meer. Aber Geräuschen. Wer ein besseres Zimmer bucht, der hat Gartenlage, abends bis 23 Uhr natürlich die tägliche Live-Musikshow und eine ruhige Nacht .

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Supernettes Personal, nur drei deutsch-sprechende Kellner, aber es wird einem jeder Wunsch von sehr guten Köchen erfüllt .

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Wenn man bereit ist, sein Essen zu bezahlen, dann wird man hier allerbestens bedient . Dieses Hotel ist NICHTS für All-Inclusive Touristen

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Stadtlage, ruhig, modern, gepflegt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	3

Sport & Unterhaltung

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Tennisplätze, Fitness-Studio, Wellness, Pool indoor, großer Außenpool, Sauna, einfach gut

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	5	2	5

Gesamteindruck

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Ein sehr sehr gutes Erwachsenen-Hotel, das ich allen kinderlosen Urlaubern empfehlen kann. Man muss aber auch bereit sein, für beste Qualität an Essen und Getränken etwas zu bezahlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter JAHN

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Flughafen Transfer hat nicht geklappt - kein Vor-Ort-Support - nie wieder Jahn ! Keine Erstattung der Taxikosten trotz Beschwerde ! Transfer zum Flughafen hat nicht geklappt, weil keine Stehplätze im Bus mehr frei waren. Miserable Behandlung bei Beschwerde. Leute: bucht irgendwo, aber nicht bei Jahn !

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	1	1	1

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