Moselromantikhotel Kessler Meyer

Das Hotel sah im Prospekt gut aus, und hat ja auch eine positive Bewertung ( Sterne). Leider sind wir vor Ort sehr entäuscht worden, das Zimmer war nicht sauber,die Möbel komplett verwohnt , die Sitzmöbel stark verschmutz die Ausstattung einfach. Nach der direkten Reklamation vorr Ort wurde uns dann ein anderse Zimmer angeboten, was leider keine Verbesserung war. Eine erneute Anfrage auf einem dem Preis und der Hotelklasse angepastes Zimmer zu beziehen wurde mit der Aussage -ausgebucht- abgewickelt. Auf Nachfrage einer Preiskorrektur bezüglich des Zimmerzustandes wurde vom Geschäftsführer keine Notwendigkeit gesehen. Wir sind sehr entäuscht von dem Hotel und würden dies nicht weiterempfehlen.