Hotel Laura Christina

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Malcesine 2017
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Name	Maximilian
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Dezember 2017
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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Zimmer/Bad schon etwas alter, aber sehr sauber, tägliche Reinigung, wie leider üblich, sehr hellhörig. Umfangreiches Frühstück (mit leckerem Prosecco) und Menüwahl abends, tolle Auswahl, ausgezeichnete Küche, zuvorkommendes, hilfsbereites und freundliches Personal, familiengeführtes Hotel, Betreiber sorgen sich persönlich ums Wohl der Gäste

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	5	5	4	5

Zimmer

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Großes und sehr sauberes Zimmer mit Balkon, jedoch sehr hellhörig, sehr sauberes Bad

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	4

Service

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Sehr freundliches Personal, deutsch sprechend

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Grosse Auswahl / Abwechslung zum Frühstück, 3 Menüs zur Auswahl abends. Ausgezeichnete Küche, lobenswert er Service

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

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Zu Fuß ca 10 Min zum See und ca 1/2 Std ins Zentrum Malcesine

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools
2	3

Gesamteindruck

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Gute Ausgangslage für Wanderungen in den Bergen, kurzer Weg zum See und nicht zu weit in die Stadt. Sauberes Hotel, gutes Essen und freundliches Personal, familiengeführtes Haus

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter DER

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Unkomplizierter Telefonservice (im Unterschied zu manch anderen Anbietern/Vermittlern), umfangreiche Reiseunterlagen

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Umgang mit Reklamationen
5	5

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