Orea Resort Horal

Spindleruv Mlyn, Riesengebirge, Tschechische Republik (Karte anzeigen)
80% Empfehlungen
3.7
35 Bewertungen
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Hotelbewertung

Vorschaubild
Name Gast
Alter < 14 Jahre
Reisedatum Juli 2017
Reiseart Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.8

Hotel

Die Sauberkeit war gut, das Essen und die Bedienung im Restaurant waren sehr gut, empfehlenswert. Das Personal an der Rezeption hat was verwechselt, dort waren nicht die Gäste König sondern das Personal, Katastrophe. Die gut zahlenden einheimischen Gäste durften auch vor dem Eingang aussteigen, mit dem Auto stehen bleiben und Entladen, deshalb konnten wir zum beladen nicht mit Auto vor fahren und mussten über den Nebeneingang das Gepäck zu unserem Auto tragen. Der Eingang war vereist, worauf man dem Personal Bescheid gab, diese aber nichts unternahmen. Der "kostenlose" Shuttlebus war ein Taxi und kostete 200 Kronen. Wir waren früher oft in Spindler Mlyn da war zu Ostern sehr viel los, heute ist dort gar nichts mehr los. Es waren die Lift's abgestellt und auch so sind viel Geschäfte zu.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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3

Zimmer

Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Nie wieder, waren schon in besseren Hotels wo man gleich an der Rezeption freundlich empfangen wird. Wie oben schon beschrieben das Essen war Top.
Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter HUC

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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