Name |
Familie A |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
Dezember 2018 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Wir waren 4 Nächte in einem der neu renovierten Häuser. Es war sauber und alles sah gut aus. Wir hatten zwei kleinere Beanstandungen (Reparatur an der Tür und an einem Rollladen), die Reparatur war innerhalb von 2 Stunden erledigt. Somit war der Service sehr gut.
Das Erlebnisbad mit den Rutschen war super, auch hier wurden immer wieder zwischendurch die Gänge gereinigt, da sie doch mit Straßenschuhen betreten wurden. Die Badeaufsicht war auch immer vorhanden und war hilfsbereit.
Trotz der Autos in der Anlage ist sehr ruhig, in der Nähe unseres Hauses war ein kleiner Spielplatz.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Das Haus war frisch renoviert, alles sah noch recht neu und gepfegt aus. Die Küche war recht einfach ausgestattet, ein Backofen sowie eine Bedienungsanleitung für die Mikrowelle wären hilfreich gewesen.
Ein kleinerer Fernseher war vorhanden, Radio etc. leider nicht.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Wir hatten bei Ankunft zwei kleien Beanstandungen, eine Reparatur im Haus wurde innerhalb von 2 Stunden erledigt.
Anfragen an der Rezeption wurden freundlich beantwortet.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Der Service im Market Dome war mit dem Ansturm am ersten Abend völlig überfordert und hat uns erst nach über 30 min. eine Karte gegeben, für die Bestellaufnahme mussten wir wieder sehr lange warten, dann kamen die Getränke und das Essen aber zügig.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Wir haben mit unseren 3 Kids (9 und 6 Jahre) hauptsächlich das Erlebnisbad genutzt. Dort gefielen uns natürlich die vielen Rutschen, das Wellenbad und der Strudel. Aber auch etwas "Schwimmtraining" war möglich. Schwimmwesten und Schwimmflügel standen kostenlos zur Verfügung und das Bad war insgesamt sehr sauber und gepflegt.
Weitere, meist mit Mehrkosten verbundene Sportmöglichkeiten haben wir nicht genutzt.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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Gesamteindruck
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Alles in allem war es ein schöner Kurzurlaub. Wir haben den Centerpark hauptsächlich wegen des Erlebnisbades gebucht, das Comfort-Haus war sauber und ruhig gelegen.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ALL
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Die Unterlagen kamen pünktlich. Vor Ort war kein Ansprechpartner. Durch die Buchung über "ab in den Urlaub" standen uns sogar Bettwäsche und Handtücher kostenlos zur Verfügung.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen |
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