Select Hotel Handelshof Essen

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Kleine Aufmerksamkeiten machen den Unterschied
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Name	Sarah89
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Dezember 2014
Reiseart	Konferenz
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.8

Hotel

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Das Hotel ist gut ausgestattet, die Einrichtung ist auf alt gemacht und zeigt halt die Geschichte des ersten Hotels am Platz.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

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Nette Begrüßung beim Check in. Zum Nikolaustag gab es eine Kleinigkeit die an der Tür gehangen hat. Beim Check-out gab es noch eine kleine Aufmerksam. Es gab immer wieder kleine Aufmerksamkeiten die unseren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis gemacht haben. Reklamationen gab es bei uns nicht.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Das Restaurant haben wir nur zum Frühstück genutzt. Und das war wirklich spitze. Das Frühstück hebt sich schon von einem 3 Sterne Hotel ab in dem wir ein Jahr in vorher in Essen waren. Ein absolut Highlight ist die Bar. Auf jeden Fall ein Besuch wert. Der Barkeeper hat für jeden das richtige Getränk zur Hand. Da kommen nicht nur Whisky-Liebhaber auf den Geschmack.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt direkt am Bahnhof gut für Leute die mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen. In direkter Umgebung liegen die besten Einkaufsmöglichkeiten. Gut für Frauen zum shoppen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	5	3

Gesamteindruck

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Insgesamt ein tolles Hotel, was besonders durch seine Hotelbar und den tollen Service diesen Hotelbesuch zu einem Erlebnis macht. Die kleinen Aufmerksamkeiten haben uns ein Lächeln auf's Gesicht gezaubert. Und das macht das besondere aus.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter DER

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Es gab keine Probleme. Sonst war alles in es gab beim Check-in sogar ein Zimmerupgrade.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
5	5

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