Florida Limone

Das Hotel besteht aus zwei Gebäuden: Haupthaus (ohne Klimaanlage) und Neubau (mit Klimaanlage). Wir hatten ein Zimmer im Haupthaus und somit ohne Klimaanlage. Aufgrund der heißen Temperaturen war das absolut nicht auszuhalten. Der im Zimmer montierte Ventilator machte zwar etwas kühler, hatte aber zur Folge, dass der viel zu kleine und alte Fernsehapparat von diesem Geräusch übertönt wurde. Der Balken des Fernsehs ging nur bis zur Hälfte, er konnte nicht lauter gemacht werden. Nach Nachfrage von uns hieß es, das sei so üblich. In anderen Zimmern ging er jedoch lauter, wie wir herausgefunden haben. Das Bad ist viel zu klein und sehr eng. Die Zimmer waren sauber, jedoch sehr billig eingerichtet. Der Pool hatte keinen Seeblick und die Dusche oben am Pool war defekt. Man hätte auf den Keller ausweichen können, die meisten Gäste haben das aber nicht gemacht und sind ungeduscht in den Pool. -> Hygiene! Das Frühstücksbuffet war angemessen, jedoch gab es am Kaffeeautomaten nur eine Pulvermaschine und wenig Auswahl an Wurstwaren. Das Abendessen der gebuchten Halbpension war furchtbar. Die Portionen waren viel zu gering und die Hauptspeise eher mit einer kleinen Vorspeise zu vergleichen!!! Um satt zu werden, musste man sich mit Brot vollstopfen! Die meisten Gäste der Anlage kamen aus deutschsprachigen Ländern.

Die Zimmer waren von der Größe in Ordnung. Das Bad jedoch viel zu klein. Der Balkon hatte keinen Seeblick, bei manchen Zimmern war direkt ein Felsen davor. Der Fernseh wie oben erwähnt viel zu klein und er ging nicht lauter als bis zur Hälfte. Das Hotel hat sich hier auf eine Reklamation überhaupt nicht kooperativ gezeigt. Im Gespräch mit anderen Gästen konnten wir herausfinden, dass es in anderen Zimmern aber schon lauter ging. Deutschsprachige Fernsehprogramme gab es nur wenige. Die fehlende Klimaanlage im Haupthaus wurde nur durch einen Deckenventilator ausgeglichen. Es war vor Hitze kaum auszuhalten und vor allem konnte man dann den zu leisen Fernseh nicht mehr verstehen. Im Zimmer befand sich noch ein Bett an der Wand, sodass es zu einem Dreierzimmer umgebaut werden konnte. Eine Minibar war nicht enthalten. Handtücher wurden auf Wunsch täglich gewechselt.

Im Angebot des Hotels hieß es, dass Parkplätze vorhanden sind. Diese waren jedoch alle belegt und wir mussten auf die Tiefgarage ausweichen, was pro Tag 4 Euro gekostet hat. Unsere Nachfrage, ob wir die Tiefgarage umsonst bekommen, da wir diese nicht brauchen, wurde unhöflich abgelehnt und wir mussten die 4 Euro/Tag bezahlen. Als wir den zu leisen Fernseher beanstandet haben und dabei wenigstens einen geringen Rabatt für die Tage haben wollten, wurden die Angestellten sofort laut und ließen sich auf keine Diskussion ein. Sie gingen sogar so weit und haben gedroht, die Polizei zu holen!

Es gab einen großen Speisesaal und eine Terasse. Außerdem noch eine kleine Bar, die wir aber nicht nutzten. Auf der Terasse konnten nur die Übernachtungsgäste frühstücken, Halbpensionsgäste mussten auch zum Frückstück im Speisesaal sitzen. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung, aber der Kaffeeautomat hatte nur Aufgusspulver, nicht mal ein Filterkaffee. Das Abendessen war viel zu gering. Nach einem 4-Gänge-Menü hatte man noch Hunger. Was dort als Hauptspeise bezeichnet wurde, war eher eine kleine Vorspeise! Der Nachtisch war nicht sehr kreativ. Allgemein war das Essen nicht besonders dekoriert oder angerichtet.

Außer einem Swimmingpool gab es nichts besonderes. Den Fitnessraum haben wir nicht gefunden und für Kinder gab es nicht mal einen Spielplatz. Außer einem kleinen Kinderbereich am Pool gab es auch sonst nichts für Kinder. Der Pool war in Ordnung, aber die Duschen waren wie gesagt kaputt und auf die Duschen im Keller ist fast niemand ausgewichen. Somit gingen die meisten ungeduscht in den Pool, was sehr unhygenisch ist! Als wir das Personal auf die kaputten Duschen hingewiesen haben, hatten wir nicht den Eindruck, dass es sie interessiert!

Insgesamt würden wir von diesem Hotel abraten. Am meisten schockiert hat uns der Umgang mit unserer Reklamation! Aber auch das dürftige und nicht abewchslungsreiche Essen ist nicht empfehlenswert. Da gibt es bestimmt bessere Hotels in dieser Preiskategorie!