Florida Limone

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Schöner Urlaub
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Name	Helmut S.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.6

Hotel

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Zimmer im ersten Stock über der Rezeption sehr laut. Ab 7 Uhr bis Ende des Barbetriebs außen laute Rock/Pop-Musik. Auf Nachfrage die Musik etwas leiser zu machen war keine Einsicht vorhanden, bekamen aber ein zwar ruhigeres Zimmer angeboten, das nicht mehr der Buchung entsprach. Allgemein überall sehr sauber. Frühstück etwas einfach. Nur jeden zweiten Tag ein hartes Ei, nach vier Tagen das erste Mal geschnittene Tomaten und Gurken.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
4	5	3	3

Zimmer

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Sauberkeit in Ordnung, Ansonsten siehe Allgemeine Ausführung.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Der Chef konnte mit konstruktiver Kritik unzureichend umgehen. Das übrige Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Gute bis sehr gute Deutsch-Kenntnisse.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	4	1

Gastronomie

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Nur Frühstück! Von den bisher am Gardasee gebuchten 3-Sterne-Hotels war im Hotel Florida das Angebot für das Frühstück am dürftigsten.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	2	4

Lage & Umgebung

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Entfernung zum Strand und zur Promenade gut erreichbar.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	4	3	4

Sport & Unterhaltung

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Wir haben nur den Pool benutzt.

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Zustand und Qualität des Pools
4

Gesamteindruck

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Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen. Es hätte eigentlich genügt, wenn die Lautsprecher die im Freisitzbereich waren nicht bereits um 7 Uhr mit voller Lautstärke betrieben worden wären. Leider war dies nicht vermittelbar. Das dann angebotene Zimmer hatte keinen Ausblick zum Gardasee sondern auf eine 2 Meter entfernte, ca. 5 Meter hohe Steinwand. Wir haben dies aber wegen der dort herrschenden größeren Ruhe in kauf genommen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter JAHN

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Buchung und Abwicklung war unproblematisch und einfach durchzuführen. Unterlagen kamen rechtzeitig per Mail.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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