Name |
Christoph G. |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
August 2014 |
Reiseart |
Wander- und Wellnessurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Abendessen ist in Ordnung, Frühstück im Kaffee- und Brotsortiment mangelhaft. Die Getränkepreise sind generell zu hoch, das Personal aber ist aber sehr freundlich.
Ein meinem Zimmer im Erdgeschoss litt ich unter Flohbissen. Allgemein sind im Bereich der Dusche Rückstände von Schimmelbefall sichtbar, insgesamt wird aber im Bad/WC gut gesäubert.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Ich habe in einem Doppelzimmer im EG des Haupthauses übernachtet, welches zur Gartenseite ging. Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig, besonders hinsichtlich des Flohbefalls! Dieses Zimmer konnte nicht gut gelüftet werden, es war immer stickig heiß und schwül. Der Fernseher war uralt und minimal klein.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Sehr guter Service, alle sind hilfsbereit und freundlich. Wirklich toll!
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Frühstück ist eher mau: zwar gibt es drei Käse- und Schinken- bzw. Wurstsorten (jeweils), aber die Marmeladenfraktion ist lieblos. Die Getränke (Kaffee, Tee, Säfte) sind grauenhaft. Beim Frühstück wird die alte Tischdecke vom Vortag aufgelegt.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Lage oberhalb des Ortes, ca. 800 m bis zu Strand. Wenn man ein Zimmer mit Seeblick hat, kann man einen schönen Urlaub verbringen. Der Ausblick zur Gartenseite ist gar nicht toll.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Man kann Tischtennis spielen und im Pool baden. Sonst gibt es wenig Sportangebote! Der Pool wird über Nacht gereinigt und morgens kontrolliert, vermutlich aber ausschließlich mit Chlorzusatz sauber gehalten. Der Einstieg ist nicht mehr sicher, das Geländer wackelt bedenklich. Kinderbetreuung gibt es im Hotel keine. Es gibt eine "hausgemachte" Wellnesslinie, die aber viel zu wünschen übrig lässt.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das Hotel kann trotz der beschriebenen Mängel empfohlen werden, wenn man ein Zimmer im Neubau mit Seeblick bucht und Abstriche beim Frühstück machen kann. Ich würde die oberste Etage buchen, da nur von dort ein Seeblick auf den Lago di Garde garantiert ist.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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