Hilton Sharm Waterfalls Resort

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Bewertung
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Name	gehteuchnichtsan
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	November 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Nicht das neuste Hotel, aber alles sauber und in Ordnung. Schöne und grosse Hotel und Poolanlage.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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+Personal freundlich +Zimmer sauber

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	4	4

Gastronomie

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Sehr gutes essen am Buffet. grosse Auswahl.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	5

Lage & Umgebung

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+Direkte Strandlage.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Gratis Liegen und Sonnenschirme. gute Poolbars. gute Tauchstation /Ocean Collage Divers).

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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+Sehr gutes Essen am Buffet , grosse Auswahl. +Gute Tauchschule (Ocean College Divers) +Freundliches Personal +Schöner Wellness Bereich -Kein WLAN Empfang im Zimmer Schöne und grosse Poolanlagen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter LOW

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-Reiseveranstalter hat bei Bezahlung Kredidkartendaten "verschlammt". Musste per Banküberweisung bezahlt werden. -Telefonisch fast nicht erreichbar (45 min Warteschleife) ABSOLUTE FRECHHEIT ! -Telefonnummer für Rückflugbestätigung stimmte nicht Fazit: Das erste und das LETZE mal gebucht !

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Umgang mit Reklamationen
4	1

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