Hilton Sharm Waterfalls Resort

Sharm el-Sheikh, Sinai, Ägypten (Karte anzeigen)
86% Empfehlungen
4.1
55 Bewertungen
« zurück zur Bewertungsübersicht

Toller Urlaub, schönes Hotel, gutes Essen

Vorschaubild
Name Daniel
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum Mai 2015
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.1

Hotel

Wir haben im Hotel Ende April eine Woche Strandurlaub mit viel Entspannung verbracht. Es handelt sich um eine großzügige, weitläufige Hotelanlage. Insgesamt stehen 7 Pool in verschiedenen Bereichen der Anlage und 6 Standabschnitte zu Verfügung. Aufgrund der Hanglage ist vieles terrassenförmig angelegt (manchmal kommt man beim "Bergsteigen" richtig ins Schwitzen, aber zum Glück gibt es ja die Bahn in der Anlage, mit der man die Höhenmeter überwinden kann). Hatten ein ruhiges Zimmer im unteren Teil der Anlage, mit Blick zum Nachbargrundstück, das nicht bebaut ist. Der Großteil der Gäste kommen aus Russland/Ukraine und England. Es waren nur ganz wenig deutsche Gäste vor Ort. Aufgrund der fehlenden Wasserrutschen etc. waren nur wenig Kinder in der Anlage. Für einen Familienurlaub ist diese Anlage unserer Meinung nach nicht so gut geeignet, da gibt es im Ort bessere Hotels mit mehr Angebot für Kinder. Es gibt ein Hauptrestaurant und zusätzlich 3 Themenrestaurants, die wir viel genutzt haben (speziell für Abendessen). Die Angestellten des Hotels sind sehr freundlich und zuvorkommend (in allen Bereichen!).
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
4
4
2
3
5

Zimmer

Das Zimmer war mit 2 Einzelbetten ausgestattet, die wir einfach zusammengeschoben haben und dann ein sehr großzügige Liegefläche hatten. Die Möbel waren in einem guten Zustand. Unser Zimmer war immer sehr sauber. Unser Reinigungskraft hat auch zwischendurch nachgefragt, ob wir zufrieden sind. In der Woche wurde sogar zwischendurch die Bettwäsche gewechselt. Wir hatten sogar Bügelbrett und Bügeleisen am Zimmer. Safe war natürlich auch vorhanden. Wir haben bei uns am Zimmer nur einen deutschsprachigen TV-Sender empfangen, war aber nicht schlimm, da wir eh meist nur Radio gehört haben. Alle Zimmer haben Balkon mit Stühlen und Tisch.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
5
4
5
5

Service

Wie bereits erwähnt, sind die Angestellten im Hotel in allen Bereichen sehr freundlich und zuvorkommend. Alles ist sehr gut durchorganisiert und es es ist ausreichend Personal vorhanden. Der Check-in und -out waren problemlos und zügig. Man wird mit den Koffern per Golfmobil zum Zimmer gebracht (aufgrund der Weitläufigkeit der Anlage auch sinnvoll). Unser Reinigungspersonal im Zimmer kann man nur Lob aussprechen. Die Kommunikation im Hotel läuft überwiegend im Englischen.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
4
3
5
5

Gastronomie

Im Hauptrestaurant ist zu den Stoßzeiten schon rechte viel los, aber man findet immer einen freien Tisch. Das Servicepersonal ist dabei auch behilflich. Die Auswahl der Speisen ist vielfältig. Das wird jeder fündig. Wir haben die Qualität und den Geschmack der Speisen im Hauptrestaurant für die Größe/Anzahl der zu bewirtenden Gäste, als gut empfunden. Da konnten wir fast keine Beanstandungen machen. Sehr zu empfehlen in das Beduinenrestaurant am Strand, das wir gleich 2x genutzt haben. Speziell das Essen beim Italienier war sehr gut (kann man pro Aufenthalt einmal nutzen). Das Poolrestaurant haben wir speziell für einen Mittags-/Nachmittagssnack genutzt.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
4
4
4
3

Lage & Umgebung

Wir haben das Hotel in der Woche nicht verlassen und können daher nicht beurteilen, was in der Nähe ist. Die Fahrt zum Flughafen dauert ca. 25 Minuten. Das Hotel hat einen eigenen Strand.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
3
3
3
3
5

Sport & Unterhaltung

Wie bereits oben beschrieben, sind mehrere Strandbereiche (getrennt durch Felsenabschnitte) und mehrere Poolanlagen auf der Anlage verstreut. Es gibt auch Pools, die ab vom Trubel sind, wo man gut Ruhe findet. Aufgrund der Weitläufigkeit der Anlage kann man quasi jeden Tag was Neues entdecken. Im öffentlichen Bereich steht überall Internet zur Verfügung (selbst bis zum Strand). Die Schnelligkeit lässt gelegentlich zu Wünschen übrig, ist aber im Urlaub ja auch nicht so wichtig. Tagsüber wird viel Animation angeboten, wenn man teilnehmen möchte. Abends finden verschiedene Shows statt. Es gibt 3 kleine Geschäfte im Hotel, für Souvenirs und für den täglichen Bedarf. Auf der Anlage sind ausreichend Liegen an den Pools und Strand vorhanden. Die Handtücher werden per Handtuchkarte ausgegeben. Die Reservierung der Liegen erfolgt leider, wie in jedem Hotel. Aber man findet immer noch Liegen ohne Reservierung, auch wenn man mittags zum Pool will. Es gab 2 Stege ins Wasser. Ein eigenes Hausriff ist vorhanden. Gut zum Schnorcheln geeignet.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
4
4
5
4
4

Gesamteindruck

Tolles Hotel für eine Woche Badeurlaub mit Sonnengarantie! Gepflegte, großzügige Hotelanlage. Gute Gastronomie. Sehr freundliches Personal. Hotel können wir nur weiterempfehlen!
Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter BIG

Wir wurden vor Ort durch FTI betreut. Dies hat zu jeder Zeit gut funktioniert. Alle Begleiter sind deutschsprachig. Die Reisebetreuung war jeden Tag für einige Zeit vor Ort im Hotel und hat Anfragen und Ausflüge entgegengenommen. Der Transfer vom und zum Flughafen erfolgte in Kleinbussen.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebot
5
4
4

« zurück zur Bewertungsübersicht