Hilton Sharm Waterfalls Resort

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Immer wieder gern
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Name	Brigitte A.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	März 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Sehr sauberes Hotel, nettes Personal, gutes Essen, schöner Pool, leider sehr wenig deutsche Gäste.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	4	4

Zimmer

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Größe des Zimmers ok. Schöner Balkon, teilweise Meerblick. Waren ganz begeistert.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

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Immer freundliches, hilfsbereites Personal. Auch ohne Trinkgeld.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	2	4	5

Gastronomie

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Buffet immer frische, leckere Speisen. Schön angerichtet.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Sehr nah am Flughafen und ins Zentrum zum bummeln.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Wir waren überrascht, von der Sauberkeit im Hotel. Leider waren nur 7% deutsche Urlauber dort, was ich überhaupt nicht verstehen kann. Denn es ist wirklich ein tolles Hotel. Schön gelegen, zentral, kein langer Transfer zum Flughafen, schöne Pools, immer freie Liegen. Was wir vermisst haben, sind Informationen in deutscher Sprache. Englischkenntnisse sind sehr von Vorteil.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ULT

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Waren sehr zufrieden, würden nur keine Ausflüge mit dem Reiseleiter mehr buchen. Eine kostenlose Stadtführung entpuppte sich als "Kaffeefahrt". Der Transfer zum Hotel war sehr gut organisiert. Der Rücktransfer zum Flughafen etwas chaotisch. Wurden 90 Minuten früher geholt, als geplant.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	3	3

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