Taschenbergpalais Kempinski

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Erholsame Tage
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Name	Reiner G.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Dezember 2016
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	5

Hotel

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Luxuriöses Hotel in historischem Ambiente. Ausgezeichneter Service und freundliche Atmosphäre. Der Concierge war besonders zuvorkommend und hatte tolle Tipps parat. Das Hotel strahlt eine angenehme Atmosphäre aus und lädt zum Wohlfühlen ein.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Großzügiges Zimmer mit tollem Blick auf den Zwinger. Besondere Aufmerksamkeit durch den Aufdeckservice der Betten am Abend und die liebe Information für den folgenden Tag. Ausstattung und Sauberkeit lassen keine Wünsche offen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Freundlicher Empfang schon am Tor durch einen engagierten Portier. Reibungsloses check-in und out.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Toller Service und große Aufmerksamkeit beim Frühstücksbuffet. Stets hilfsbereite und freundliche Servicekräfte. Auch die kleine Aufmerksamkeit schon beim Betreten des Frühstückssaales war sehr einladend.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Zentrale und exponierte Lage in unmittelbarer Umgebung von Schloß, Zwinger, Semperoper und Frauenkirche. Straßenbahn in zwei Minuten erreichbar. Tolle Einkaufsmöglichkeiten und die Nähe zum sehr schönen Weihnachtsmarkt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	5	5

Gesamteindruck

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Wir haben uns rundum wohl gefühlt! Das Hotel in zentraler Lage bietet alle Möglichkeiten für einen wunderschönen Aufenthalt in Dresden. Praktisch ist auch, dass man mehrere, sehr verschiedene Gaststätten erreichen kann, ohne das Haus zu verlassen. Gemütliche Lobby, die zum Verweilen einlädt. Das Zimmerpersonal war sehr freundlich, hilfsbereit und schnell. Die Informationen des Concierge hervorragend und individuell-toll!

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter DER

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5

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